[취소/반품/교환] 교환은 어떻게 처리하나요? FAQ

FAQ

[취소/반품/교환] 교환은 어떻게 처리하나요?

작성자 대표 관리자(ip:)

작성일 2018-08-06

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먼저 마이페이지 > 주문 내역에서 교환 신청을 해주시면, 저희 엘로엘에서 교환 사유를 확인 후 교환 가능 여부를 판단하여 알려드립니다.
상황에 따라 교환이 불가할 수 있으니 교환 신청을 먼저 진행 부탁드립니다.
교환을 원하시는 제품을 보내주시면 제품의 불량, 파손여부 확인 후 정상 제품으로 교환 또는 환불해 드립니다.

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